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Região de atuação: Bragança Paulista, Atibaia, Extrema, Itatiba, São Paulo, Pinhalzinho, Joanópolis, Piracaia, Terra Preta, Mairiporã. Empresa de Informática, Manutenção em Redes, Consultoria de TI, Outsourcing em TI

Maior fabricante de baterias do mundo a Jonhson

Controls utiliza desde 2006 o sistema de CRM para o

Clube Heliar desenvolvido pela TMax.


Johnson Controls

O sistema de CRM Clube Heliar, desenvolvido pela TMax para a Jonhson Controls do Brasil é utilizado para

gerenciar o relacionamento com aplicadores, revendas e distribuidores das Baterias Heliar no Brasil.

O Cliente A Jonhson Controls está presente em mais de 125 países e conta com mais de 140mil colaboradores ao redor do mundo em três divisões de negócios: Power Solutions, Automotive Experience e Building Efficiency, a Jonhson Controls.

No Brasil com sede na cidade de Sorocaba, SP. A planta de 42.000m2 de área construída é a maior e mais moderna fábrica de baterias da América do Sul.

A neessidade Gerenciar de forma rápida e eficaz os dados de pesquisas e relacionamento mantido com os canais de distribuição do produto.

A solução Através do sistema de CRM personalizado desenvolvido pela TMax, a empresa mantém uma base de dados atualizada com informações cadastrais, dados de ações promocionais e de relacionamento, além de treinamentos e pesquisas de mercado realizadas em cada agente.

O sistema deu nova dinâmica e velocidade de acesso da fábrica às informações de campo, com dados estratégicos de pesquisas praticamente em tempo real, melhorando a velocidade de resposta e a qualidade de atendimento ao cliente.

Confira algumas telas do projeto Clique para ampliar



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